腳輪產品有特定的應用場合，如醫療腳輪應用于醫療設備行業；工業腳輪應用于工業生產作業；家具腳輪用于與各種家具中。由于其特性，在進行腳輪產品生產的時候，一定需要考慮到產品的具體應用，客戶需要的是哪一種產品，進而針對性的生產，生產出更加符合客戶需求的腳輪產品。

1、腳輪產品的生產，當以客戶需求為主

以醫療腳輪為例來說明，醫療腳輪主要應用于醫療設備上面，如醫療推車、病床等等，這些醫療設備主要服務的對象是病人，而病人的身體一般比較虛弱，所以要求腳輪產品具有轉向靈活、剎車性能良好、穩定性強、具有一定的彈性、防震功能良好、不是損壞等。了解到醫療腳輪的實際需求之后，腳輪廠家就可以進針對性生產。

2、按照客戶需求，進行腳輪創新

腳輪生產廠家想要得到長遠的發展，創新是必不可少的，不具有自身獨有的產品的企業，是無法保證長遠的發展的，也無法在更加激烈的競爭環境中笑道最后。產品創新，不能夠盲目，需要對客戶需求進行大數據分析，了解客戶不同時期的實際需求，了解未來市場發展的方向與未來客戶的可能需求，進而往這種方向去創新，以保證企業在未來的市場中，占據主動地位。

3、按照客戶需求，提供相對應的服務

如果說產品的質量是的企業長遠發展的基礎，那么企業提供的服務，就是為這個“基礎”插上騰飛的“翅膀”，讓企業得到更好、更快速的發展。企業服務的目的是幫助客戶解決腳輪產品在安裝、使用、保養過程中間遇到的所有問題，進而拉近企業與客戶之間的距離，將客戶發展成企業的忠誠客戶，互助互利，相輔相成。